Secteurs d‚intervention du RCRSP

Pour atteindre les objectifs du RCRSP, on a classé ses activités dans six principaux secteurs d’intervention :

• Alertes et avis pancanadiens portant sur des maladies
  • Le volet d’alerte comporte des applications permettant l'échange et la diffusion stratégique et en temps opportun de renseignements entre divers échelons d'intervenants.
    
• Surveillance ciblée de maladies et de syndromes et communications connexes
  
  • Le volet de surveillance offre des applications qui facilitent la collecte de données, l'analyse, la communication et l'interrogation, répondant ainsi à des besoins propres à des programmes.
    
• Communication et collaboration
  
  • Les centres de collaboration aident les groupes d'utilisateurs à gérer les activités de façon structurée et favorisent l'échange d'information convenu entre les intervenants.
    
• Gestion des connaissances
  
  • Le volet de gestion des connaissances regroupe, en un seul lieu, diverses ressources en ligne, dont des ressources publiques et protégées.
    
• Gestion des événements et des opérations
  
  • Le volet de gestion des événements comprend un système électronique de gestion de la structure de commandement en cas d'incident ainsi qu'un système de notification de rechange.
    
• Systèmes de contrôle de la qualité en laboratoire
  
  • Le volet systèmes de contrôle de la qualité en laboratoire vise à offrir des outils pour la production de rapports et l'analyse de données en ligne, y compris la gestion des tests répartis.

Ces secteurs d’intervention sont visés par les trois modules suivants :

• Analyse des données
  
• Intégration des données
  
• Système d’enregistrement

Ils ont également un double objet :

• Orienter le RCRSP de manière à ce que ses objectifs soient atteints, c’est-à-dire, en concentrant les activités dans les secteurs où elles auront une plus grande incidence.
  
• Répartir les initiatives et activités dans des catégories pratiques pour faciliter leur mise en œuvre et les communications.

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Alertes et avis pancanadiens portant sur des maladies

Le RCRSP offre les deux principaux systèmes d’alerte suivants : Alertes de santé publique et Avis concernant la qualité de l’eau potable.

Le système Alertes de santé publique repose sur un environnement Web national sécurisé permettant l’échange en temps opportun et la diffusion stratégique de renseignements sur la santé publique entre des intervenants en santé publique locaux/régionaux, provinciaux/territoriaux et nationaux. Ce système vise à augmenter la capacité des intervenants à prévoir, à repérer, à prévenir et à contrôler les risques associés aux éclosions de maladies transmissibles, de même qu’à intervenir au besoin. Il s’agit du seul réseau technologique en matière de santé publique qui établit des liens entre toutes les autorités sanitaires provinciales/territoriales et regionales/locales et les organismes nationaux. Le système supporte actuellement cinq modules, soit les modules sur les maladies entériques, respiratoires et zoonotiques, un module sur les effets secondaires suivant l'immunisation (ESSI) et un module de nature générale.

Le système national d’avis concernant la qualité de l’eau potable est une application Web sécurisée qui favorise la publication, la notification, la gestion et l’analyse des avis concernant la qualité de l’eau potable à l’échelle locale, régionale, provinciale ou territoriale, et nationale. De plus, l’application permet de saisir des données cumulatives de haute qualité sur les avis concernant la qualité de l’eau potable au fil du temps et de réaliser des analyses détaillées qui facilitent l’identification des thèmes et des priorités clés, tout en appuyant les besoins internes en matière de production de rapports. Cet outil des plus polyvalents est offert aux organismes de tout le pays.

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Surveillance ciblée de maladies et de syndromes et communications connexes

La plateforme du RCRSP est fondée sur les deux principaux types d'applications de surveillance suivants : surveillance de routine et surveillance en temps réel.

La surveillance de routine permet la collecte automatisée/manuelle de données diverses (absentéisme scolaire, unités sentinelles, données des médecins, données de laboratoire, données des salles d'urgence et données sur les unités de santé publique), puis leur traitement à l'aide d'algorithmes propres aux programmes de façon à fournir aux intervenants des renseignements propres aux autorités compétentes et aux rôles. Ce module peut être reproduit et configuré de manière à ce que d’autres modules propres aux programmes puissent être développés au moyen de la même architecture. On compte, par exemple, le Programme national de surveillance des maladies entériques (PNSME) et l’application Rapports sommaires sur les éclosions. L’application Rapports sommaires sur les éclosions vise à permettre aux autorités locales et provinciales en matière de santé publique, de même qu'aux responsables fédéraux de la santé publique, de résumer les résultats d'enquête sur les éclosions. Elle permet aux professionnels locaux et provinciaux/territoriaux de la santé publique de recueillir, de consulter, de résumer et de produire des rapports au moyen des résultats des enquêtes sur les éclosions. De plus, cette application offre un système de communication sécurisé sur le Web permettant de résumer de manière systématique et standard les renseignements sur les éclosions de maladies entériques et respiratoires, de même que de maladies évitables par la vaccination.

Le système d’avis concernant la qualité de l’eau potable facilite l’utilisation de diverses sources de données permettant de cerner ou de confirmer toute augmentation, dans la communauté, de différents syndromes de maladie de manière à surveiller la santé communautaire. Les diverses sources de données comprennent les appels aux infirmières de télésanté (télétriage) et les consultations en salle d’urgence. Le système traite différents types de codes normalisés pour les symptômes ou maladies, qui peuvent ensuite être classés selon les syndromes (p. ex. : SNOMED).

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Communication et collaboration

La plateforme du RCRSP comprend des centres de collaboration sécurisés sur le Web pour aider les intervenants en santé publique à gérer de façon structurée des activités et favoriser l’échange d’information convenu entre des organismes intergouvernementaux. Ces centres représentent un ensemble d’applications de communication, de coordination et de gestion de l’information qui ont pour but d’aider les professionnels de la santé publique dans tous les aspects de leur travail, c’est à dire des activités de groupe quotidiennes aux interventions urgentes lors d’événements touchant la santé publique. La technologie associée aux centres de collaboration offre plusieurs ressources applicatives, notamment Documents Manager, Discussion Board, News Board, Meeting Manager, Group Notification et Web Data, de même qu’une console de configuration interactive à l’intention des administrateurs.

Ces centres peuvent être personnalisés. Les secteurs de programme peuvent personnaliser les bannières et les schémas de couleurs, de même que configurer la structure et les contrôles d’accès en fonction du profil des membres de groupes de travail.

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Gestion des connaissances

Le volet de gestion des connaissances du RCRSP regroupe en un seul lieu diverses ressources Web, dont des ressources publiques et protégées. L’accès aux ressources protégées est automatiquement contrôlé selon un profil d’utilisateur afin d’éviter des connexions multiples par le biais de différentes méthodes d’authentification unique.

La gestion des connaissances vise à offrir aux utilisateurs du RCRSP un accès transparent à des ressources coûteuses, comme GIDEON et les journaux en ligne.

L’outil unique Console de nouvelles a été développé pour permettre aux utilisateurs d’accéder à divers fils de nouvelles RSS sur la santé, comme ProMed, Eurosurveillance et World Health News.

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Gestion des événements

La plateforme du RCRSP offre des applications de gestion des événements qui supportent la gestion des événements d’urgence, dont un système électronique de gestion de la structure de commandement en cas d’incident. Les applications visent à offrir les avantages suivants :

• Structure organisationnelle structurée
  
• Planification et communication intégrées
  
• Méthode de division et de sous-division des fonctions et de la gestion

Le volet de gestion des événements exploite certains des modules existants pour faciliter la gestion des interventions. Par exemple, les professionnels de la santé publique peuvent rapidement mettre en place des centres de collaboration afin de communiquer et d’échanger des renseignements par voie électronique. Ils peuvent tirer parti du système d’alerte ou de notification de la santé publique pour configurer des systèmes de notification spécifiques axés sur l’approbation et propres aux autorités compétentes en vue de transmettre des renseignements sensibles aux diverses parties concernées.

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Systèmes de contrôle de la qualité en laboratoire

La plateforme du RCRSP offre des outils permettant de procéder, en ligne, à l’analyse des données de laboratoire et à la production de rapports connexes. Les applications comprises dans ce secteur d’intervention facilitent :

• la saisie et la gestion des données en ligne associées aux épreuves de compétence;
  
• le suivi des colis envoyés à un laboratoire spécifique; ce dernier ayant reçu à l’avance un avis indiquant qu’il recevra un colis;
  
• l’établissement d’une structure nationale pour la gestion de la qualité dans les laboratoires médicaux pour permettre aux provinces et territoires d’approfondir des questions d’intérêt commun;
  
• l’élaboration et la promotion de normes nationales, le cas échéant;
  
• la communication et la collaboration entre les organismes membres.